24.06.2019
Липецкие МФЦ признаны лучшими в России
В Якутске подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2018 года.
В Якутске подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2018 года. Липчане одержали победу в трёх номинациях: «Лучший МФЦ», «Лучший проект МФЦ» и «Лучшая практика по информатизации МФЦ».
Лучшим многофункциональным центром страны стал Липецкий городской отдел №1 ОБУ «УМФЦ Липецкой области». При оценке конкурсантов в этой номинации комиссия учитывала несколько показателей: эффективность, комфортность, доступность предоставляемых услуг и информации о них, возможность оценки качества обслуживания, а также результаты внешнего аудита работы офисов госуслуг. Для этого проводились мониторинги колл-центров, были организованы выездные проверки, контрольные закупки, опросы заявителей.
В номинации «Лучший проект МФЦ» было представлено 37 работ. Липецкая область вошла в пятёрку победителей с проектом «Формирование корпоративной культуры центров «Мои Документы» Липецкой области – путь к успеху!».
Заявки в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» оценивались по нескольким десяткам критериев – на соответствие требованиям нормативно-правовой базы, по количеству предоставляемых с помощью АИС МФЦ услуг, интеграции с федеральными и региональными информационными системами и другим показателям. Наиболее успешными признаны практики Липецкой, Воронежской и Ростовской областей. Источник: пресс-служба администрации Липецкой области
Лучшим многофункциональным центром страны стал Липецкий городской отдел №1 ОБУ «УМФЦ Липецкой области». При оценке конкурсантов в этой номинации комиссия учитывала несколько показателей: эффективность, комфортность, доступность предоставляемых услуг и информации о них, возможность оценки качества обслуживания, а также результаты внешнего аудита работы офисов госуслуг. Для этого проводились мониторинги колл-центров, были организованы выездные проверки, контрольные закупки, опросы заявителей.
В номинации «Лучший проект МФЦ» было представлено 37 работ. Липецкая область вошла в пятёрку победителей с проектом «Формирование корпоративной культуры центров «Мои Документы» Липецкой области – путь к успеху!».
Заявки в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» оценивались по нескольким десяткам критериев – на соответствие требованиям нормативно-правовой базы, по количеству предоставляемых с помощью АИС МФЦ услуг, интеграции с федеральными и региональными информационными системами и другим показателям. Наиболее успешными признаны практики Липецкой, Воронежской и Ростовской областей. Источник: пресс-служба администрации Липецкой области
Последние новости
Приоритетное направление Национального проекта «Здравоохранение» обсудили в Липецке ведущие специалисты в области пульмонологии и нефрологии
Конференция на тему «Диспансерное наблюдение пациентов с хроническими заболеваниями (ХОБЛ,
Прокуроры Левобережного района г. Липецка и Задонского района добились оборудования зданий учреждений культуры системами экстренного оповещения
МУ «Липецкий дом музыки», МБУК «Скорняковский ЦКД» и МБУК «Бутырский ЦКД» исполнили судебные решения, вынесенные по искам прокуроров Левобережного района г. Липецка и Задонского района,
Направлено в суд уголовное дело по обвинению жителя Лебедянского района в краже денег с банковской карты
Прокурор Лебедянского района утвердил обвинительное заключение и направил в суд уголовное дело в отношении 20-летнего жителя с. Сезеново.
Как найти действующие промокоды
Как найти и использовать действующие промокоды для скидок