Липецкие МФЦ признаны лучшими в России
В Якутске подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2018 года.
В Якутске подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2018 года. Липчане одержали победу в трёх номинациях: «Лучший МФЦ», «Лучший проект МФЦ» и «Лучшая практика по информатизации МФЦ».
Лучшим многофункциональным центром страны стал Липецкий городской отдел №1 ОБУ «УМФЦ Липецкой области». При оценке конкурсантов в этой номинации комиссия учитывала несколько показателей: эффективность, комфортность, доступность предоставляемых услуг и информации о них, возможность оценки качества обслуживания, а также результаты внешнего аудита работы офисов госуслуг. Для этого проводились мониторинги колл-центров, были организованы выездные проверки, контрольные закупки, опросы заявителей.
В номинации «Лучший проект МФЦ» было представлено 37 работ. Липецкая область вошла в пятёрку победителей с проектом «Формирование корпоративной культуры центров «Мои Документы» Липецкой области – путь к успеху!».
Заявки в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» оценивались по нескольким десяткам критериев – на соответствие требованиям нормативно-правовой базы, по количеству предоставляемых с помощью АИС МФЦ услуг, интеграции с федеральными и региональными информационными системами и другим показателям. Наиболее успешными признаны практики Липецкой, Воронежской и Ростовской областей. Источник: пресс-служба администрации Липецкой области
Лучшим многофункциональным центром страны стал Липецкий городской отдел №1 ОБУ «УМФЦ Липецкой области». При оценке конкурсантов в этой номинации комиссия учитывала несколько показателей: эффективность, комфортность, доступность предоставляемых услуг и информации о них, возможность оценки качества обслуживания, а также результаты внешнего аудита работы офисов госуслуг. Для этого проводились мониторинги колл-центров, были организованы выездные проверки, контрольные закупки, опросы заявителей.
В номинации «Лучший проект МФЦ» было представлено 37 работ. Липецкая область вошла в пятёрку победителей с проектом «Формирование корпоративной культуры центров «Мои Документы» Липецкой области – путь к успеху!».
Заявки в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» оценивались по нескольким десяткам критериев – на соответствие требованиям нормативно-правовой базы, по количеству предоставляемых с помощью АИС МФЦ услуг, интеграции с федеральными и региональными информационными системами и другим показателям. Наиболее успешными признаны практики Липецкой, Воронежской и Ростовской областей. Источник: пресс-служба администрации Липецкой области
Последние новости
В Хлевенском районе прокуратура добивается прекращения действия водительских удостоверений 8 граждан, имеющих противопоказания к управлению транспортом
Прокуратура Хлевенского района провела проверку исполнения законодательства о соблюдении ограничений к управлению транспортными средствами.
После принятия мер прокурорского реагирования устранены нарушения законодательства в сфере противопожарного обустройства лесов
Липецкой межрайонной природоохранной прокуратурой проведена проверка исполнения законодательства в сфере противопожарного обустройства лесов.
Сотрудники Госжилинспекции написали «Диктант ЖКХ»
В Липецке представители управляющих организаций, регоператора «Экопром-Липецк», РВК-Липецк, Государственной жилищной инспекции и жилищные активисты на базе Центра опережающей профессиональной подготовки,
Появился новый вид мошенничества, связанный с записью на прием в налоговый орган
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию. УФНС России по Липецкой области предупреждает о случаях мошеннических звонков гражданам.
На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Красноярске на выгодных условиях