Оператор на телефон

Описание

«Acтpa Пeйдж» - это кpупный фeдеральный контaкт-центp с oфисaми в Моcквe, Ельцe (ул.Пушкинa) и в Taмбoве (ул. Совeтcкая и бул. Энтузиаcтoв). Mы oбъeдиняeм oколo 600 cпeциалиcтoв в облacти клиентcкoгo cepвиca и у нас нет ограничeний пo пoлу и вoзрaсту.

Cpеди наших пpоeктов мoжнo выделить тaкиe, как Споpтмастер, Lа Rеdоutе, Ноndа Моtоrs, Тоyоtа Моtоrs, Томато Пицца и др.

Для развития постоянного проекта с крупным интернет-магазином мы продолжаем набор специалистов.

Обязанности:

- Прием входящих звонков от клиентов интернет- магазина;
- Консультация клиентов по товарам и услугам интернет- магазина;
- Помощь в оформлении заказа;
- Поддержка и помощь в решении сложных вопросов клиента, связанных с работой интернет- магазина (доставка, обмен/возврат товара и т.д.).

Требования:

-Грамотная письменная и устная речь;

-Опыт работы с компьютером и офисными программами;

Условия:

-Средняя оплата: специалиста 1 разряда (первый месяц работы)- 18900 руб. (12600 руб. оклад и 6300 руб. бонус), со второго месяца перевод на специалиста 2 разряда - 20250 руб. (13.500 руб. оклад и 6.750 руб. бонус), специалист третьего разряда - от 22000 руб;

-Официальное оформление и прозрачная оплата труда, точные сроки выплаты;

-Гибкие графики: 5/2 (9 часов) или 2/2 (12 часов), а так же возможность работать по индивидуальному графику в 1-ой или 2-ой половине дня;

-Оплачиваемое обучение с первого дня;

-Для активных - карьерный рост: супервайзер, тренер, менеджер проекта или работа в других отделах компании.

Ваше резюме будет рассмотрено в течение 1-го рабочего дня!

Адрес

Липецкая область, Елец, улица Пушкина, 136А

---