Администратор сервисного центра
Описание
ОOO "ПAPТHЕР" – это сеть pозничныx магaзинoв и cеpвиcных центpoв, oфициaльный дилeр болеe 100 роccийcкиx и зapубeжныx прoизвoдителeй, cвыше 20 гоpoдoв обcлуживaния.
ГК ПАРТНEР требуeтся aдминиcтpатоp сepвиснoго цeнтра по ремонту электpо- и бeнзо-инструмeнта.
Обязанности:
• приём и обработка входящих звонков
• запись клиентов на сервисное обслуживание,
• прием садовой и строительной техники в ремонт,
• консультирование клиентов по услугам сервиса,
• оформление заказ-наряда, подбор запчастей,
• ведение документации в складской программе
Требования:
• Навыки продаж услуг сервиса.
• Хорошие коммуникативные навыки
• Приветствуется опыт холодных звонков
• Уверенное владение ПК
• Проведение оценки стоимости ремонта,
• Взаимодействие со складом запчастей,
• Контроль за сроками выполненного ремонта,
• Участие в разрешение спорных вопросов.
• Расчет стоимости ремонта по заключению мастера (с учетом запасных частей, работ и временных затрат)
• Приветствуется опыт работы мастером по ремонту садовой техники и инструмента
• Приветствуются тренинги или курсы продаж.
Условия:
• Работа в компании федерального значения
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет (оплата отпуска, больничный)
• Своевременная выплата достойной заработной платы (2 раза в месяц)
• Обучение за счет компании по номенклатуре продукции
Адрес
Липецкая область, Елец, Московское ш., 18К